BYTE & ÅTERKÖP

För att returnera en vara kan du enkelt köpa en returetikett via oss, antingen via brev eller e-mail. Etiketten klistrar du sedan på paketet och lämnar in till närmaste ombud. Var noga med att meddela oss att returen är på väg och lämna en lapp i paketet med ordernummer och vad returen gäller. Så blir det enklare och snabbare hantering av din retur.

Du får byta eller returnera alla varor inom 14 dagar från inköp om de är i nyskick och har sitt original emballage kvar.

Om du inte använder vår returfraktsedel ska paketet skickas som ett företagspaket (spårbart) som levereras direkt till: Bike & Accessories Dalarna AB, Centralvägen 30, 
79146 Falun.
Retursedeln går inte att använda för leveranser på pall.

MÄRK DIN RETUR OM DET GÄLLER ÅTERKÖP ELLER BYTE

Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress och telefonnummer. Skriv även om det gäller storleksbyte, återköp eller reklamation. Vid reklamation ska du alltid meddela oss innan och få reklamationen godkänd av oss innan du returnerar varan.

Självklart går det bra att byta eller returnera i vår fysiska butik också. Mejla oss på support@bikedalarna.se för att komma överens om en tid.